Вообщем если коротко: посетили вчера (24.03.2019) это место и одну звёздочку реально ставим за просто отличного официанта по имени Аня, иначе была б оценка -10000. Значит по порядку: администратор Людмила (блондинка с хвостиком) отказалась пускать гостей наших, тк решила закрыть заведение на 1 час раньше (отказались пускать за 1,5 часа до времени, которое указано на сайте портера! Не предупредив ни нас ни гостей. Далее она пригласила в это заведение свою подругу и парня, закрыли заведение изнутри и начали нас выгонять. У нас был счет примерно на 1400 и оставалась не доеденная еда и напитки. Было нас двое. Мы попросили дать ещё 10 минут времени допить и доесть, тк никто не сказал что закроют заведение раньше времени + в виде компенсации за то что не пустили наших знакомых из-за своего "личного усмотрения" )) Далее начался треш. Некая Инна (подруга Людмилы) которая далее представилась администратором, и пошла с МАТАМИ на нас - мол "х;;и они тут вообще сидят, что это такое, сейчас на х;;й пойдут" (видимо она не рассчитывала что мы услышим! Пока она поднималась к нам, мы одели куртки и я попросила представиться её, что б подать на неё жалобу администрации. Она сказала что она и есть администратор и больше мне ничего не положенно знать. Спорили спорили, прибежала некая Людмила, которая сказала что она администратор и начала нам хамить. Мы попросили жалобную книгу или контакты руководства, тк это не подобающее поведение. На что были посланы грубым тоном. Далее молодой человек этой самой Людмилы, (которые не пуская людей в заведение якобы оно не работает, сидели себе и мило болтали с той самой Инной) начал говорить что б ему дали ключи и он выйдет и закроет нас в заведении (цель не ясна), мы повернулись и ушли. В свете того что там ещё таракан возле стола пробежал, могу сказать одно: весь этот негатив реально разбавила официантка, которая извинилась за них всех, и действительно старалась качественно обслужить наш стол! Но вот я б очень настоятельно рекомендовала руководство разобраться в данном инциденте! Это ваша прибыль и ваш имидж! Понимаю что ПОРТЕР заведение не премиум класса, но даже для него такое поведение перебор
- Официант, очень дёшево
- Тараканы, администраторы позволяют себе закрывать заведение на час раньше, и не пускать гостей, в замен приглашают своих подруг после чего устраивают хамские провокации в адрес гостей !