«Клиника Оксфорд Медикал Запорожье» - негативный отзыв клиента/сотрудника Анастасія

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Привіт! Хочу поділитись враженням від візиту в "Oxford Medical" на Глибочицькій, куди я не раджу звертатися. Я записала себе та чоловіка на вакцинацію від грипу. На сайті клініки написано: Консультація лікаря + вакцина від грипу Ваксігрип (Франція) — 540 грн. Хочу одразу зазначити, що це середня ціна по Київу, є дешевше ("Наш Доктор" -- 400 з копійками), є дорожче ("Медіком" -- 600 з копійками). Для нас вирішальним фактором стало зручне розташування клініки.

Ми приїхали в клініку в призначений час і касирка одразу попросила нас наперед оплатити послуги. Ми відмовились це робити. Прийшла медсестра і принесла одну анкету, яку я мала би заповнити перед вакцинацією. Я сказала медсестрі, що вакцинуватись буде і мій чоловік. Вона здивувалась і пішла за ще однією анкетою. Я заповнила всю анкету, окрім пункту, який підтверджує, що мене повністю проінформували про процедуру, адже мене ще ніхто ні про що не інформував. Мій чоловік також не заповнив цей пункт, звернувся до адміністраторки за роз'ясненням, вона сказала: "Ставте галочку, вам потом все обьяснят". (???)

Мене запросили в кабінет лікарки. Лікарка сказала, що вакцина захищатиме мене від грипу наступні 6 місяців, поміряла мені тиск, спитала, які у мене скарги зараз і чи були якісь проблеми зі здоров'ям в минулому. Скільки на вашу думку це мало би зайняти часу, враховуючи, що скарг (окрім легкого нежитю) і серйозних проблем зі здоров'ям в минулому я не мала? Пару хвилин? Можливо, якби лікарка займалася суто мною. Але, у неї були важливіші справи. Вони з медсестрою по черзі телефонували в страхову стосовно іншого пацієнта. Обговорювали між собою адміністративні питання. Лікарка постійно відволікалась, повторювала одні і ті самі запитання по кілька разів (наприклад, чи це перша моя вакцинація від грипу), забула назву вакцини і питала її назву у мене, щоб заповнити мою картку, називала мене не на ім'я, а словом "пацієнт". Під кінець в страхову додзвонитись вони не змогли, а лікарка сказала, що забула у якогось пацієнта взяти матеріал для БАК-посіву. Не дивно, правда? Забутий матеріал для БАК-посіву став ще однією темою для обговорення. Загалом я провела в кабінеті лікарки близько 15 хвилин. Мені дали бланк, в якому попросили поставити підпис, не пояснюючі що це за документ. Я машинально розписалась в ньому і уже передавала лікарці, але побачила, що в бланку окрім інформації про мій тиск та відсутність скарг було написано, що лікарка прослухала мої легені і відхилень від норми немає. Я запитала, чому лікарка це не зробила. Вона відповіла, що вона взагалі не повинна проводити консультацію, адже ми оплачуємо тільки вакцинацію, а консультація лікаря коштує більше 300грн. Я повела її на ресепшн і показала їй інформаційне оголошення, що стоїть навидноті і його зміст дублює інформацію на сайті: "Консультація лікаря + вакцина від грипу Ваксігрип (Франція) — 540 грн". На що лікарка відповіла: " Ну ми ж з вами домовились, що ви здорові!" Тут підійшов мій чоловік і спитав, що сталося. Я відповіла, що консультації по факту не було, лікарка в мій час вирішувала сторонні проблеми, вони з медсестрою постійно телефонували в страхову по іншому пацієнту і тепер вона розповідає мені, що вона взагалі не повинна проводити консультацію. Лікарка сказала, що вона вибачилась перді мною за дзвінки в страхову, що насправді було не так. Ми не захотіли вакцинуватись в цій клініці.

Зазвичай, я пишу подібні речі в особисті повідомлення компаніям, адже є людський фактор і право на помилку. Але тут непрофесійно поводились всі працівники, з якими ми мали справу протягом візиту в клініку: адміністраторка, касирка, медсестра та лікарка. І недбале ставлення до своєї роботи схоже не на вийняток, а на систему. Якби не гарний ремонт у приміщенні, з легкістю можна би було уявити, що ти десь в совковій поліклініці. Як я можу бути впевнена, що вакцини банально зберігають із дотриманням температурного режиму, якщо всі працівниці поводились не професійно? Просто шкода свого часу. Доказательства отзыва о компании Клиника Оксфорд Медикал Запорожье №661

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. sozoni.ry
  2. Клиника D.N.A.

    Москва, Россия

  3. Альтернатива

    Березовский (Свердловская обл.), Россия

  4. Столярная мастерская Киянка

    Березовский (Свердловская обл.), Россия

  5. CaffeBuongiorno

    Киев, Украина

  6. vk.com/mir_diskov_msk
  7. foxai.biz
  8. instagram.com/mfo_zaim2034?igsh=mwtwameybtn6dm16bq==
  9. Fresh Cars

    Elblag, Польша

  10. Каркас Тайги

    Набережные Челны, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138380 компаний

  2. Киев (Украина)

    8532 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7398 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2042 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1353 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1266 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Имел не осторожность устроиться в сеть барбершопов Морж, в Санкт-Петербурге.Что я могу сказать, те кто ищет работу идите куда угодно но только не в Морж! Если вы хотите приличное место

    Минусы: Минусы там все, для работы используют самую дешевую косметику разливая ее в бутылки из под нормальной косметики которая закончилась еще очень давно. Часть товара который они выдают за свой бренд

    Плюсы: единственный плюс будет в том, когда такие шараги начнут закрывать контролирующие органы власти.

  • Отзыв: Мошенники. Не связывайтесь с этой компанией, завысили стоимость услуги в 7 раз, а если связались шлите на три буквы и звоните в полицию.

  • Отзыв: Мошенники. Не связывайтесь с этой компанией, завысили стоимость услуги в 7 раз, а если связались шлите на три буквы и звоните в полицию.

  • Отзыв: This is a platform shop online scam. The site was created in 2024. Do not return money and goods, extort money, invent fines. I deposited 12000 and not a dollar

    Минусы: This is a platform shop online scam. The site was created in 2024. Do not return money and goods, extort money, invent fines. I deposited 12000 and not a dollar

    Плюсы: No

  • Отзыв: Правда о руководителе

    Минусы: Что касается ТОО Караганда ГИИЗ и К. Попов Никита Игоревич руководит уже больше года. Развалил всё, что только мог. Как специалист и руководитель абсолютно тупой. Зато амбиций и тщеславия- вагон.

    Плюсы: Их нет

  • Отзыв: Отрицательный отзыв о заводе Аврора из г. Саратов. Руководство Авроры обманывают клиентов и отказываются выполнять свои обязательства по контракту. Их сайт — aurora-pack.ru юр. лицо - ООО «АВРОРА» (ИНН 7719632330) и

    Минусы: Клиент становиться не интересен как только оплатит деньги, плевать они хотели поучит клиент свои машины или нет и когда это вообще произойдет.

    Плюсы: Вежливые менеджеры и грамотные инженеры.