«Интернет-магазин Terrasport» - негативный отзыв клиента/сотрудника Ирина

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Люди, работающие там, не заинтересованы в продаже. Хамят по телефону, ты еще и упрашиваешь чтоб тебе продали. Обратилась по телефону, хотела узнать работает ли оффлайн магазин 28-го июня, тк это день конституции и официальный выходной. На сайте указан обычный график, за праздничные дни ничего. По телефону ответила обиженная жизнью женщина и сразу в хамской манере начала говорить что вся информация на сайте. Когда я сказала что графика праздничных дней нет, сказала что короткий день и что скоро опубликуют. Потом решила в интернет магазине оформить заказ, хотела оплатить картой, после оформление в окошке предупреждения "не оплачивайте не уточнив наличие товара у менеджера" и указан номер. Звоню, девушка меня отфутболила, мол ваш заказ еще не поступил к нам, ожидайте с вами через пять минут свяжутся. Проходит 20 минут. Звоню повторно, ответил уже парень, нашел заказ, бегло и неуверенно озвучил заказ. Сказал когда можно забрать в пункте самовыдачи. Я решила изменить оплату на наличные (не рискнула с таким сервисом делать предоплату). Тк подтверждения мне не пришло, я попросила менеджера как то подтвердить что заказ оформлен и обработан, отправил мне смс с номером заказа. Само общение не поставлено, человек два слова связать не мог, не представился, не уточнил мое имя, не перешел в разговоре на язык покупателя (обычное правило делового общения, лингвоадаптация), никаких навыков делового общения, я поняла что консультацию по товару вообще просить бесполезно.

Положительные стороны

  1. представлен хороший товар

Отрицательные стороны

  1. чтоб тебе продали нужно упрашивать
  2. хамят
  3. не могут ничего подсказать
  4. не умеют общаться в целом
  5. нет понятия сервиса

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. sozoni.ry
  2. Клиника D.N.A.

    Москва, Россия

  3. Альтернатива

    Березовский (Свердловская обл.), Россия

  4. Столярная мастерская Киянка

    Березовский (Свердловская обл.), Россия

  5. CaffeBuongiorno

    Киев, Украина

  6. vk.com/mir_diskov_msk
  7. foxai.biz
  8. instagram.com/mfo_zaim2034?igsh=mwtwameybtn6dm16bq==
  9. Fresh Cars

    Elblag, Польша

  10. Каркас Тайги

    Набережные Челны, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138378 компаний

  2. Киев (Украина)

    8532 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7397 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2042 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1353 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1266 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Замовлений товар виявився неякісним: годинник з кнопками, що випадають, або взагалі не реагують на дотик, до додатку не реально приєднати. Кабелі для зарядки не працюють. Попросили замінити товар або повернути

    Минусы: Повний розводняк!

  • Отзыв: Читаю отзывы об опыте покупке на автопро и это мне напоминает фразу:Ёжики плакали, кололись. но продолжали есть кактус.Вы же сами порождаете этих *продавцов* у которых по два-три аккаунта.Хотите открою страшную

    Минусы: Формирование цены. Описал выше.Нет градации или отметки, например Поставщик запчастей.Есть правда строчка В наличии, но она не гарантирует реального наличия у конкретного продавца. этим они портят всю картину автопро и

    Плюсы: Маркетплейс автозапчастей - задумка классная.Но как мне продавать (да и не только мне) не понятно.Как может импортер запчасти быть ниже в списке или быть по такой же цене как и

  • Отзыв: Фирма имеет 10000 р статутный капитал и ничем не отвечает, адрес в ОАЭ,Вложение:Screenshot 2024-12-27 155721.png

    Минусы: Мошенничаская компания Zaleycash которая не имеет собственных счетов и массу негативных отзывов. Отбирает без аргументов деньги клиентов.

    Плюсы: нет

  • Отзыв: Unfair company, dirty cars and technically faulty. All car problems will be blamed on customers and they will make them pay. Even if it is not the customers fault. I

    Минусы: A.lot

    Плюсы: -

  • Отзыв: Большая текучка из водителей, не доплачивают обещанную зарплату,коллектив отвратительный,не советую устраиваться в эту организацию.

    Минусы: Мошенники,обманывают с зарплатой.

    Плюсы: Нет плюсов

  • Отзыв: В Телеграмме мне написала девушка, имя не скажу, так как она удалила переписку, с вопросом о подзаработать и своё имя и возраст. Я согласилась. Ответила. Далее со мной связался менеджер