В компании Superdveri о вас будут помнить, пока вы не заплатили денег...
Договор и предоплата СД 151118 - 1 от 15.11.2018 г., межкомнатные двери Papa Carlo - 4 шт., менеджер Кондратюк Александр.
Расчетная готовность: 30.12.2018 г.
Доплата до 100% - 3.01.2019 г.
Доставка 1: 17.01.2019 г. - нет одной коробки.
Доставка 2 : 1.02.2019 г.
Монтаж: 4.02.2019 г. - без претензий, отлично.
Акт рекламации: 5.02.2019 г. - скрытый дефект наличника.
Исправление: 1.03.2019 г. - демонтаж/монтаж, со значительными замечаниями, без претензий (обнаружила после подписания акта), но монтажники знают (уверена) о чем пишу.
Компания отказалась компенсировать задержку поставки, считая датой поставки Доставку 1. ( сначала мотивировали малой сумой компенсации, потом датами). При этом абсолютно все расходы перекладывает на покупателя.
При распаковке обнаружился замок с чужого заказа, тот покупатель вынужден был купить новый: поставщик не признал ошибку.
Постаралась написать кратко, без подробностей и эмоций. Судя по ответам компании на негативные отзывы других заказчиков, предвижу ответ.