УЖАСНОЕ отношение к своим клиентам. У нас магазин мебели. Наши клиенты заказали у нас шкаф фабрики "ДОМ". Фабрика получила заказ, поставили срок на 10-е августа. Мы клиенту поставили срок на 15-е августа. Наш заказ договорились отправить курьерской службой за наш счет. В итоге, шкаф на указанную дату не готов, отправку они забыли какую мы просили, ждали 2 недели их машину, пока она к нам выедет.... Получили изделие 31-го августа! Учитывая то, что мы с клиентами подписываем договор, в котором указана компенсация за задержку, нам "очень выгодно" было сотрудничать с фабрикой "ДОМ". Кроме этого, дозвониться менеджерам практически нереально. Перезванивают только тогда, когда им надо что-то. На мой вопрос кто будет оплачивать компенсацию за задержку Юрий Алексеевич Тынянский, Коммерческий директор ООО «ДОМ», ответил мне, что лично он скидываться на это не собирается и у них не предусмотрено никаких компенсаций... Другими словами, им все должны, а они с р а т ь хотели на ваши проблемы...
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ!!!!!!!!!!!!!!