Как жаль, что не было отзывов, когда мы делали заказ.
В октябре 2018 заказывали кровать Дм 48 и стульчик к ней.
Обратились в эту компанию исключительно из-за возможности оформить кредит, отзывов еще не было, рискнули и тысячу раз уже об этом пожалели.
Для полной ясности, официальный сайт у них https://mebel24-7.in.ua и правит там некий Прудников Анатолий Александрович. Пусть не обманут вас вывешенные на сайте сертификаты и накрученные админом отзывы.
Заказ прислали, даже сроки соблюли, доставка Новой почтой обошлась в 800 грн., Укрпочтой они не отправляют, хотя на официальном сайте указано обратное.
Сколько разочарования нас ожидало после распаковки…:
1. Стульчик не положили вовсе, а зачем, мелочь же.
2. Цвет кровати не соответствовал заказанному, вместо дорогостоящего цветного ДСП за который мы платили, ее изготовили из дешевого (весь фасад), навскидку, нас обворовали на 1200 - 1500 грн.
3. Боковина стола треснутая.
4. Фурнитура убогая.
5. Дырища в бортике огромная, ребенок не однократно вылезал, хорошо пока успевали ловить (хотя менеджер меня заверял, что вырез не большой).
На протяжении двух месяцев и по телефону, и по Viber мы связывались с компанией, вернее с ее руководителем, выше упомянутым Анатолием (менеджеры с первого звонка ответили это не к нам, а к хозяину…), по поводу замены деталей и возврата денег за стул.
Спустя месяц нервотрепки, нам все же вернули деньги за стул. А с заменой деталей, все оказалось гораздо печальней. С одной стороны, он нам не отказывает, говорит: «да, поменяем, но…», но все время перекладывает решение вопроса со дня на день, ссылаясь на свою великую занятость (то у него тендер, то роженицы не разродятся без его чудо-кроватей, да и вообще моя проблема не существенная, там у других еще хуже ситуация...), т. е. вы понимаете, что помимо нас и тех, кто уже оставил свой отзыв, пострадавших в разы больше. В итоге мой номер телефона он уже заблокировал, в Viber не отвечает.
Эти мошенники считают, что получить нечто иное и совершенно несуразное за 7000 грн. это не существенно. Расчет идет на то, что рано или поздно нам надоест звонить и требовать, не дождетесь.
Я призываю всех пострадавших от этих аферистов, последовать моему примеру и обратиться по факту мошенничества в Приват Банк и милицию.