Зробила замовлення на сайті 04 квітня 2019 р. на досить значну суму, достатню для доставки кур' єром Нової Пошти. В коліжанки 12 квітня день народження - розрахувала, що вистачить часу, щоб замовлення доїхало з Києва до Івано-Франківська. На наступний день зателефонували, уточнили чи все вірно в замовленні. Ок. Чекаю....
08 квітня приходить SMS з треком Укрпошти. Трохи засмутилася, але нічого...
10 квітня захожу на сайт Укрпошти і..... такого треку НЕ ІСНУЄ...
Телефоную на сайт: виявляється я сама захотіла доставку на Укрпошту, посилку відправили, чекайте ще 5 днів. Скаргу приймати відмовилися, від заказу відмовитися теж не можливо. За цей час могла давно пройтися до місцевого магазину і з гарним настроєм придбати те саме в крамниці.
Лишився гіркий присмак на серці, хоча мені косметика ця дуже подобається і давно нею користуюся. Не впевнена, що тепер буде бажання щось купувати у них з таким ставленням до покупців.