Я также считаю, что верить положительным отзывам нельзя. Все, кто заказывает в интерненте - люди, которым некогда бегать по магазинам. Это понятно. Мой первый заказ, после моей предоплаты в 200 грн. я ждала больше месяца. Получила заказ после того, как сама позвонила и спросила, где мои деньги или платье. Сейчас та же история: заказ сделан месяц назад, оплачен полностью, сумма превышает 2000 грн. Мне прислали вещи без указания размеров. Я измерила их и оказалось, что согласно размерной сетке магазина, они меньше заказанного мной на 4 размера. Я сделала возврат за свой счет, повторно оплачу и получение, если мне удастся все-таки заказ получить. Все переговоры с менеджером прошли, в бланке возврата все свои пожелания я указала.
Не ждите извинений, не ждите, что они самостоятельно исправят свои ошибки, что они вам сами перезвонят: звоните и требуйте.
Менеджеры работают очень плохо.