«Ателье Self Atelier» - негативный отзыв клиента/сотрудника Катя

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Подписываюсь под каждым негативным отзывом!! Заказала две вещи (костюм - 2199 грн и платье - 1799 грн). Сроки пошива указаны 9-13 раб дней.Заказ оформила 15.03.19. Костюм пришел на 17 рабочий день - 09.04.19, платье до сих пор жду. С менеджером обговаривали детали заказа, которые были ПРОИГНОРИРОВАНЫ при пошиве: подкладку сделали НЕ В ЦВЕТ костюма и подкладка явно одна из самого дешевого материала; костюм большой, не на мой рост и не на мои указанные параметры, я в нем тону, ткань качества не на 2000 грн, как тряпочка, разрезы под пуговицы обработаны ужасно, пуговицы пришиты криво, выточки на юбке застрочены также криво. Костюм явно не на заявленное качество и цену. Если его перешивать, то попадать в приличную сумму, проще новый пошить! После получения заказа, я отписалась им, прежде всего с вопросом где платье. Мне пояснили якобы платье шилось в другом цеху и отправлено с другого отделения. На вопрос почему меня не уведомили об этом, что будут 2 посылки (это все таки время и оплата за 2 доставки!), ответа я не получила. По поводу несоответствия заказа, сказали, что оштрафуют менеджера, принимавшего заказ, который не все детали работы ателье знал!! Вы же понимаете, что мне от этого штрафа, костюм же менеджер не оплатит!! По поводу качества!! - Со мной культурно менеджер пререкалась весь день переписки, сказала, что я наговариваю, типа на что я могла рассчитывать на 2000 грн!! (Девочки - 2000 грн - это что маленькие деньги, где можно фуфел отшивать на отвали, скажите может я не понимаю, ??! Это же не костюмы по 700 грн, где явно понятно, какая будет ткань и тд.) Что у них очень много клиентов , все довольны, типа я одна такая с претензиями. Я спрашивала, лично она видит, что уходит клиентам и она бы купила такой костюм (фото я ей присылала заказа), естественно человек не ответил, как собственно многие вопросы остались БЕЗ ОТВЕТА. Единственное, что мне предложили это скидку - 300 грн.!!! Тут даже комментировать не хочется. Первый раз пишу негативный отзыв вобще куда-либо, так как просто оказалась бессильна перед таким сервисом и таким "КУЛЬТУРНЫМ" хамством", вот честно, накипело, возмущениям нет придела. Собеседник даже не извинилась за ошибку менеджера!! - 4000 грн!! Девочки, подумайте, прежде, чем повестись на хорошие отзывы, как я повелась, везде есть исключения и брак, в который вы тоже можете попасть, как попала Я и другие клиенты! P/S есть скрины переписок и фото изделия , можете мне написать, предоставлю

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет