Добрый день. Сегодня 12.02.2019 пришли (проспект Георгия Гонгадзе 20), чтобы продлить 2 абонемента, управляющая фитнес клуба Артеменко Юлия А. взяла сумму и сказала что они до 11.03.2019 на 30 дней, переодевшись мы вернулись на ресепшен, на просьбу уточнить как она считала 30 календарных дней с ее стороны сразу началось общение на повышенных тонах. Просьба не повышать тон была проигнорирована с употреблением не нормативной лексики. После того как мы попросили вернуть деньги нам было сказано что вычтут по 50 грн хотя мы не тренировались и не заходили в зал, мы сказали что в таком случае вызовем полицию и будем смотреть по камерам. Переодевшись и вернувшись за деньгами мы обнаружили охрану вызванною Артеменко которая была накручена и думала что здесь происходит чуть ли не нападение, объяснив охране ситуацию мы вызвали полицию. Как только была вызвана полиция Артеменко тут же вернула полную стоимость абонемента.
Идеи вредить клубу не было поэтому решили не писать заявление о мошенничестве и вызов отменили.
Поэтому Уважаемые посетители клуба обращайте внимание на то сколько дней вам продают в реальности а руководству клуба качественнее подбирать кандидатуры на управленческие должности. Как следствие минус 740 грн каждый месяц (а судя о отзывах об администрации то больше) и испорченное мнение о сети клубов Атлетико.
P.S. Зная как качественно подбирает сотрудников Игорь Брандин были удивлены таким низким уровнем сервиса и этой ситуацией в целом.