Заказала 5/05 2 двери (обычную и скрытого монтажа) - двери должны были быть изготовлены с максимальным сроком 5 недель (я сказала, что у нас очень сжатые сроки и мне обещали поторопиться). я внесла 90% предоплату и перезвонила через 5 недель уточнить когда будет монтаж.
И тут началось. Супер любезная менеджер, которая со мной работала системно перестала брать трубку и мне приходилось все решать через основной телефон салона
, где сделала и оплатила заказ.
Далее на протяжении 3 недель я не могла выяснить, когда именно будет готовность дверей, доставка и монтаж. каждый раз пустые лживые обещания, о том, что под меня заказан транспорт, уже едут, уже пришли, в итоге "ой забыли загрузить".
Возможность связаться с генеральным директором категорически отклонялась.
Никто ни за что не несет ответственности. Никто не пытается помочь и решить проблему. Лживая компания, с отвратительным клиентским сервисом!
Никогда никому и на за что ее не рекомендую!!
Хотите испорченные нервы и сорванные все сроки - обратитесь туда!
- отвратительное отношение к клиентам
- не придерживаются никаких сроков
- полный бардак по коммуникации внутри компании
- лгут постоянно
- не дают возможности связаться с руководством