Учитывая общее состояние культуры ведения бизнеса у нас - обычная "СНГшная" компания. Все, что может пойти не так - у них пойдет не так. Виноват во всем будет клиент.
1) Если пришли мерять - что-то намеряют неправильно. (так как замерщики - внешние подрядчики, не имеющие отношения к фирме)
2) Если пришли устанавливать - установка будет с кривым загоном саморезов, торчащими скобами, фиксирующими наличники, установку ручек на три из шести положенных саморезов, и т.д. (опять же - внешние подрядчики, родных сотрудников у компании - продажники и юротдел отбиваться от недовольных клиентов)
3) Если рекламация - молитесь что б у вас был хоть какой-нибудь рычаг влияния, иначе вас просто пошлют лесом. Наблюдать как лебезящий тон очень замученной и невинной жертвы у отдела рекламации внезапно меняется на грубый отказ исправлять свои косяки клиенту, который не хочет остаться лохом, как только начальство дает добро, было забавно.
Установить не ту фурнитуру - легко, установить ответки замков без язычков, что б защелка сбивала наличник - запросто (конечно, содрав отдельно деньги потом за замену на те, что должны были быть), признаться прямым текстом, что везут бракованный китайский шлак и отказ найти небракованную фурнитуру вместо бракованной так как ее просто нет и никогда не будет - почему бы и нет, все-равно отступать уже некуда, после того как клиент своими руками перебирал партию в поисках наименее покалеченных деталей.
Вообщем, обычная фирма по дверям, требует очень тщательного контроля на каждом этапе взаимоотношений, так как кинет 200% буквально на каждом возможном шаге, где вы потеряете бдительность, хотя не всегда и со зла.