Заказали балконный блок по объявлению "Завод по производству окон" тел.337-87-19, диспетчер Настя, в договоре ФОП Малахова Людмила Иосифовна, сейчас компания называется "Окна&Балконы". Со слов Насти завод находится в Пуще-Водице.
Эта компания сплошной обман , а Настя хамка и грубиянка. Работа начинается с обмана, вместо обещанного срока изготовления 4 дня заказ ждали 2 месяца. На протяжении этого срока Настя 3 раза назначала лживые даты установки окон и даже не перезванивала не извинялась. В результате , через 2 месяца, наконец, доставили балконный блок. Настя попросила рассчитаться с ней за сам блок сразу, а за установку с монтажниками по факту выполненной работы ,оставив для этого 400 грн. В процессе работы, когда старый балконный блок был выломан, обнаружилось, что окно уже проема на 15 см, остальное пространство надо чем-то заполнять. Виноватых нет, на улице январь, их представитель (монтажник) сказал, что можем ждать новое окно еще 2 месяца, пришлось согласиться на это окно. (фото прилагаю).
Настя была проинформирована о проблеме, но нам даже не позвонила и не извинилась. Я послала ей фотографии и попросила компенсацию. В ответ был хамский крик, обращения на ты с оскорблениями. И виноватыми, конечно же, оказались мы потому, что сами согласились на установку такого окна, вместо того, чтобы зиму пожить с дырой на улицу.
В общем, когда кто-то захочет заказать здесь окна, никогда не связывайтесь с Настей, это хамка и аферистка.
