Много раз пожалел, что заказал у них балкон. 13.12.17 взяли 70% предоплаты обещали управиться за неделю, по договору 12 дней после истечении которых начал звонить с вопросами. Пообещали после праздников отзвониться и опять тишина. (Новый год встретили смотря не в окна, а на договор с Анной Юриевной Мымко. (Снова набираю с вопросами, начали рассказывать про сложность трапециевидного окна, потом что завод из Днепра подвёл и балкон будет готов 24-25.01.18. Начал ругать, в итоге пообещали ускориться. 16.01.18 позвонили и сказали 17.01.18 с 11 -00 до 12-00 будет установка. Попросил перенести на 14-00, чтобы успеть завершить свои дела, но какой там... Погода выдалась снежная, при подъезде к Ирпеню в 10-20 позвонил установщик Олег с просьбой перенести установку на более благоприятный день. Ругался матом (что меня не украшает, но эмоции накопились). Попросил скидку. Предложили 100 грн.: это пропавший день, дорога с пробками и топливо. Опять ругался! В итоге 20.01.17 приехали установщики с окнами и к 17-00 балкон был благополучно установлен. Но створка окна открывалась на 45 градусов, упираясь в потолок, к тому же пробили один штапик молотком. Звонок руководству о проблеме. Перезванивает замерщик и говорит, что мне за 470 грн. нужно докупить доборный профиль и тогда они все переустановят, но подоконник я поставить не смогу. Опять звонки руководству, замерщику…в итоге доборный профиль уже не нужен, проблему пообещали решить переустановкой балконной конструкции…ждем успешного разрешения этого вопроса :)
Надеюсь, вам больше повезет с этой чудной организацией!