Такое ощущение, что сотрудники данного коллекторского агентства и ему подобных - люди не имеющие моральных принципов, им все равно правы они или нет при выбивании долгов, это их работа, ведь для них "деньги не пахнут" и если "благодаря" их деятельности у какой-нибудь доведенной ими старушки случится инфаркт - им все равно. Кстати, один из таких сотрудников - Арсентьев Виталий Сергеевич (рег.предст-во в Самаре). Часто они требуют долги неправомерно, как например, в нашем случае - мы банку выплатили 6 лет назад и долг, и проценты по долгу (штрафы). Представители банка ("Русский стандарт") сказали, что мы им ничего больше не должны, но никакой документ нам не предоставили. Через 6 лет оказалось, что есть еще-какой-то штраф. Дурачат людей !!!
Ну что ж, надеюсь, что наши проклятия в адрес подобных фирм и людей достигнут цели и у них тоже будут проблемы, которые они честно заслужили своим мировоззрением. Дай бог им всего САМОГО-САМОГО...