Я из Одессы.
В 2018 году собиралась ехать по программе WaT. И на тот момент одесский филиал еще функционировал. Программа обошлась в 1500 у.е., из которых я теряла 450 у.е. в случае отказа в визе + невозврат регистрационного взноса, который обошелся мне в 900 гривен (хотя на самом деле 300 у.е., но об этом позже).
В начале осени 2017 года мне дали контракт старого образца для ознакомления, навешав, что новый еще не напечатали, но при этом заявив, что его тоже нужно подписать. Тут все было очень четко расписано и про обязанности сторон, и про сроки (6 месяцев) и суммы возврата. Через неделю мне дали в руки новенький контракт на подпись, с виду точно такой же, но ради пущей уверенности я еще раз прочитала первую страницу и подписала.
Обещали горы, включая и тренинги и подготовку к посольству, чего на самом деле не было. За день до посольства они с Киева позвонили мне по скайпу и рассказали, что я, в принципе, знала и до этого. Получив отказ в визе дважды, я сразу же написала заявление на возврат средств - 11 апреля 2018 года. НО!!! Пока я пишу заявление, девушка напоминает мне о суммах невозврата:
- Так как у вас отказ, вы теряете 450 у.е. и еще 300 у.е. за регистрационный взнос.
- Стоп, девушка, подождите, я за регистрацию платила 900 гривен, вы о чем говорите?
- Вы уверены?
- Конечно уверена, у меня и чек есть.
- А, ну это, наверное, просто сумма зависит от города, где вы регистрировались.
"Странно", - подумала я про себя, чуя, что будут проблемы.
Все полгода меня кормили бредом, который описал комментатор ниже "наши спонсоры, вот мы ждем, скоро все будет". И вот 11 октября - последний день тех самых 6 месяцев. Звоню в Энивей с претензией уже "мол, ребята, алё, время истекло, где мои деньги", на что девушка мне бодрым голосом отвечает "ой, не знаю, этим занимается бухгалтерия, вот возьмите номерочек". Звоню я по номерочку, а там парниша-попугайчик точно таким же бодрым голосом мне говорит "вот я тут такой важный, сижу регистрирую тех, кто не получил возврат, потом отправлю все данный руководству", ну тут я и поняла, что это бесполезно. Я пошла к юристу, прихватив оба контракта. И тут я замечаю, что кроме первой странички в этих контрактах НИЧЕГО общего больше НЕТ!!!(см. фото ниже)
Первый договор, где написано по делу.
А это второй договор, вернее его часть об оплатах. Все очень мыльно.
Только красиво выведено, что регистрация стоит 300 у.е. Сегодня уже 29 октября, я желаю этой компании всего самого "хорошего".
- Офис красивенький и пафосный в Киеве, стульчики такие кожаные, много, видимо, дурачков облапошивают.
- - Яблочко красиво лишь снаружи, к сожалению. Обходите это место десятой дорогой.
- - От менеджеров таким усталым безразличием веяло, что постоянно хотелось уйти.