«Интернет-магазин In-strument» - негативный отзыв клиента/сотрудника Гость

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Очень разочарован отношением магазина к клиентам, т.к. оплатив свой заказ, заказ так и не получил. В понедельник (16/07/18) сделал заказа на нож для газонокосилки, номер заказа 18984, сначала перезвонили и сообщили, что товара нет. Через некоторое время перезвонили и сказали, что товар все-таки есть и могут отправить Новой Почтой наложенным платежем, либо оплатить на приваткарту. Я согласился оплатить на приваткарту и оплатил в понедельник в 12-13, перезвонил и сообщил время оплаты. Задал вопрос, когда будет отправка заказа, меня менеджер заверил, что отправка будет сегодня и к 18-ти часам будет смс сообщение с номером ТТН. Номер ТТН я так и не получил в понедельник, звоню во вторник, менеджер мне сообщает, что отправка в понедельник невозможна была, т.к. оплата была произведена после 10 утра, ок, задаю вопрос, когда будет отправка, менеджер Иван, я попросил представиться, заверяет меня, что отправка будет сегодня, т.е. во вторник и ТТН пришлют с 16 до 18, ок. ТТН так и не поступила и во вторник, сегодня (среда) опять звонок от меня, опять заверения, что отправят сегодня, но я уже в это не верю. Сказали, что вернут в течении дня деньги. Жду, надеюсь деньги вернут. Вопрос не в том, что долго ждать заказ, вопрос в том, что если уж обещаете сделать отправку - делайте, не можете сделать отправку - сообщите реалии и будем решать что делать. В данной ситуации вы потеряли свой заработок да еще и получили негативный отзыв. Очень надеюсь что я первый и последний ваш недовольный бывший клиент.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138354 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7393 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет