Добрый день, 27.12.2017 года на сайте appleid.in.ua (он же apple garden) сделала заказ iphone 6s plus на 128гб, пришел телефон в коробке от того который нужен, а внутри 6 plus 64гб. После связи с менеджерами было решено уладить ситуацию обменом телефона. Т.к. впереди новогодние праздники телефон получили только 05.01.2018, с 10.01.2018 его отправили на сервис для проверки. Через 14 рабочих дней пришел ответ с сервиса о том что все в порядке, телефон подлежит замене. В наличии данного телефона не оказалось. Для того что бы не ждать, предложили сделать скидку на iphone 7 plus 256гб и отправить его сегодня же. Я согласилась.
27.01.2018 телефон был отправлен. Телефон перестал заряжаться. Опять созвонились договорились отправить обратно. 30.01.2018 телефон был отправлен. После связи с менеджерами сказали что данный вопрос будет урегулирован в течении пары дней, что отправлять на сервис не будут.
В итоге телефон был отправлен на сервис по процедуре замены. 19.02.2018 перезвонили из сервисного центра и сообщили что телефон будет отправлен сегодня. И так каждый день до сегодняшнего дня...Второй день нет никакой связи ни с менеджерами магазина ни с сервисным центром. appleid.in.ua (apple garden) прошу выйти на связь для мирного урегулирования конфликта, скорость с которой вы свяжетесь равно пропорциональна подаче соответствующего заявления в правоохранительные органы.
Телефон для связи 0508233611