Здравствуйте 11.11.17 в магазине по адресу г.Николаев пр-т Богоявленский 319 купил мобильный телефон Meizu M5s за 3899 грн , через 9 дней перестал работать сенсор, отнес обратно в магазин как бы по гарантии с полным комплектом, защитным стеклом чеком, мало того что сказали что стекло защитное снимут и я буду должен покупать новое (я его у них купил с телефоном за 300грн) говорят гарантия производиться от 14 до 30 дней, чем мне все это время пользоваться хз (сказали помочь ничем не можем), через 14 дней зашёл в магазин узнать какую нибудь информацию, девушка консультант Екатерина мне сказала что я купил плохой китайский телефон и мне надо прийти после 30 дней тогда мы вам что нибудь скажем, я ей говорю как это после 30-ти если в договоре написано( гарантийный ремонт производиться в течении 14 дней, при отсутствии комплектующих может увеличиться до 30 дней МАКСИМУМ!!!!) На что она мне в ответ начала грубить говорить что надо было покупать самсунг, а не всякий китай, вы что не знаете права потребителя, и начала рассказывать что я не могу ни поменять телефон ни вернуть деньги ждите, а сколько хз!. Я уже и не знаю вернут ли мне телефон или проще обратиться в организацию прав потребителей! Мало того что нет ни обменов ни возврата денег ни нормальных телефонов нормального обращения!!!!!!!!!!!!!!
- Нет
- Ни качества, ни консультации