Первое. В форме заказа указано, что при наборе корзины на определенную сумму доставка заказчику осуществляется за счет магазина. То же дублируется на бумажном носителе, вкладываемом в посылку. На деле же доставку посылки получатель, о чем узнает уже в отделении почты.
С представителем конторы связалась. Сказал, что форму заказа они изменить не могут, внимательно читайте условия перед совершением заказа.
То есть, это уже обман покупателя.
Второе. Какао-порошок фирмы Gerkens при вскрытии упаковки имел нехарактерный и неприятный для какао-порошка запах.
Употребить рискнула, после чего получила кишечное расстройство.
Менеджер Какао Голд связался со мной после того, как оставила отзыв о данном порошке на сайте. Сказали, публиковать не будут, а ждут от меня возврата какао (с возвратом мне за него денег) и отправят его на экспертизу.
Какао вернула им Новой Почтой, как и просили.
Денег не вернули. На сообщения не отвечают.