Если говорить об издательстве, то я вполне довольна: в последнее время предлагают много качественной переводной литературы (хотя в разделе "Новинки" на сайте часто значатся книги, которые вышли еще два года назад). Но если говорить обо всей структуре, то это двойка. Во-первых, часто звонят, причем с утра до вечера. Прекращают звонить только тогда, когда ты поднимаешь трубку и выслушиваешь запись или оператора, который предлагает тебе ожерелья, светильники или кастрюли, хотя я вступала в КНИЖНЫЙ клуб, а не в клуб пледов и судков для еды по привлекательной цене.
Во-вторых, изменить персональную информацию - что-то из области фантастики.
В-третьих, на день рождения обещали какие-то потрясающие бонусы или скидки, но так и не прислали их на почту. Из минусов еще можно отметить то, что клуб не сотрудничает с Новой Почтой, так как Мист-Экспресс меня не совсем устраивает.