20.11.2018 года на сайте (https://alcofavorit.com.ua/o-nas/) был заказан виски Monkey Shoulder (Манки Шоулдер) 1л.
Уведомление о заказе № 2206 пришло в 20.11.2018 года в 10-28.
Оплата в размере 855 гривень 00 копеек прошла в 14:54:53 в отделение Приват-банка на пл. Конституции 2/2 в г. Харькове.
Я перезвонил и уведомил что произвел оплату. Сказали, что все в порядке. Ну потом...начались проблемы
1. Пообещали отправить вечером, НО даже не перезвонили. С БОЛЬШИМ ТРУДОМ удалось дозвониться вечером (095)309-66-90. Извинились и пообещали, что отравят на следующий день.
2. На следующий день НИКТО НИЧЕГО не отправил. В 21-09 написал СМС в котором указал, что НИКТО НИЧЕГО НЕ ОТПРАВИЛ, а СМС сообщение с ТТН не получил.
3. В 09-51 пишло сообщение, что сегодня (т.е. в четверг 22.11.2018 г.) отправят. Извинились и уведомили, что отправка будет за счет компании в счет неудобств. Написали ТНН.
4. Напрягся, но поблагодарил и заверил, что готов написать отзыв. СМС сообщение было отправлено в 13-06.
5. Сегодня пришел на 30 отделение НП в г. Харькове. Неприятно удивило, что и вопреки обещанию я должен заплатить за отправку 58 гривень.
6. Написал СМС сообщение (все сообщения исключительно вежливые) в 15-40, что работать с ними больше не буду и рекомендовать их тоже не буду.
7. Прислали ответ(15-51), что готовы перебросить на карточку сумму расходов по оплате.
Но, даже отвечать не стал. Дело не в 58 гривнях, а в постоянном обмане.
ИТОГ. Компанию alcofavorit категорически не рекомендую. Постоянные проблемы за ваши деньги.