«Интернет-магазин Lagrande» - негативный отзыв клиента/сотрудника Гость

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Ответ на ваш отзыв от LaGrande

Вы писали:

Заказала я эти духи, на следующий день его привезли со склада. Я приехала в магазин на Позняках забирать и попросила узнать сроки на товаре. Мне ответили "вы забирайте, дома за компьютером посмотрите,это нужно через сайт смотреть." Я попросила компьютер и мы проверили на месте там было "3M26"- это декабрь 2013 года. И мне сказали что это нормально для парфюмерии которая хранится на складе. Продавать товар с вышедшими сроками ЭТО НОРМАЛЬНО?

16 апреля 2018

Ответ LaGrande:

Добрый день, Юлия! По проверке сроков годности аромата. Поскольку на флаконах дата производства зашифрована в виде Батч-кода, то проверить ее можно введя данный код в специальыне парфюмерные калькуляторы (их несколько в свободном доступе). Если у клиента есь желание проверить информацию по товару (в том числе и дату производства) или самостоятельно узнать цену - для этого в магазине установлен отдельно пользовательський компьютер. Домой мы никого не отправляем. Видимо возникло недопонимание. Извините По аромату который в заказе . Если взять код которые Вы написали, то: Batch code 3M26 INFORMATION OBTAINED FROM THE BATCH CODE Production date 2013-12 Age 4 years 4 months 15 days Все калькуляторы расчитаны на срок годности 36 мес независимо от производителя. Часть брендов пишут о сроках 48 месецев, часть о 60 месяцев. Действительно, поскольку сейчас парфюмерия состоит в основном из синтетических компонентов (после 2010 в ЕС приняли закон который запрещает использование некоторых натуральных компонентов, заботясь об аллергетиках), если парфюмерия храниться в температурных режимах 10-30 *С и средней влажности, то ароматы не теряют своих свойств. Это легко проверить. Вы приняли решение отказаться от покупки и это было Вашим правом. Спасибо за понимание

16 апреля 2018

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138354 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7393 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет