«Интеренет-магазин Manzana» - негативный отзыв клиента/сотрудника Igor Malinin

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

ОСТОРОЖНО!!!

Никому не рекомендую данный магазин из-за полного отсутствия гарантийной сервисной поддержки товара в гарантийный период. Мне фактически было отказано в гарантийном обслуживании купленного у них товара! Покупайте на свой страх и риск!

Объясню подробнее.

В конце февраля 2018г в этом магазине мною был куплен компьютерный корпус Phanteks Shift (с корпусом идёт удлинитель PCI riser шлейф для видеокарты). Вместе с корпусом пришёл гарантийный талон, где было указано, что гарантия на корпус «от производителя». Производитель заявляет срок гарантии 5 лет, что указано на официальном сайте.

По мере финансовых и временных возможностей покупались остальные комплектующие и детали системы водяного охлаждения.

Моя система:

Intel core i7 8700к

Asus z370 I gaming

Asus GTX 1080Ti Turbo

RAM 32 GB

После финальной сборки всей системы в январе 2019г. В ходе тестирования полностью собранной системы в корпусе в 3D бенчмарках выявились сильнейшие тормоза, прерывания звука при 3D нагрузке, чего физически быть не может при таких комплектующих!!! При этом видеокарта Asus GTX 1080Ti Turbo была подключенав корпусе к материнке через этот PCI riser шлейф Phanteks.

Почитал зарубежные форумы, много нареканий на как раз таки этот корпусный PCI riser шлейф. Причина вероятно в нем!

Система была разобрана, вода слита, собрал открытый стенд на столе, воткнул видеокарту без шлейфа, всё работает без нареканий, всё летает, ничего не глючит, звук не прерывается!

Подключил опять через шлейф на столе на открытом стенде - опять начались прерывания звука и дёрганная тормозная картинка в бенчмарках.

Тестировал в Valley benchmark и в 3D mark последней версии.

Заснял всё это на видео и отправил шлейф в Манзану по гарантии с объяснениями несоответствий. Со дня покупки не прошло и года, а гарантия, напомню 5 лет.

По итогу их специалисты потестировали этот шлейф на видеокартах GTX 950 и 1050Ti, (что в несколько раз слабее моей 1080ti) и выявили, что шлейф рабочий и всё с ним в порядке!

На мои объяснения, что дефект шлейфа снижает его пропускную способность, что не даёт карте 1080Ti раскрыться и обуславливает все эти дефекты и тормоза. А карты, на которых они тестировали и пытались выявить дефект, имеют низкую пропускную способность и не могут быть использованы для выявления этого дефекта.

Отправил им все мои видео (6шт) с подтверждением дефекта, но на руководителя Манзаны и сервисного центра эффекта не возымело. Нормальных тестов на мощной карте для выявления дефекта проводить они не соизволили. Потестировали кое-как и сделали заключение в свою пользу, так как было выгодно им.

Кому интересно можете посмотреть эти видео

Такое ощущение, что ребята могут только продавать, а обеспечить адекватную гарантийную поддержку продаваемого товара - это не про них.

Поэтому повторю ещё раз, будьте осторожны при покупке в этом магазине, по факту гарантии на товар может и не быть, вас всегда найдут как послать.

Положительные стороны

  1. Учитывая минусы, плюсов нет

Отрицательные стороны

  1. Низкая квалификация сервисников, необоснованный отказ в гарантии!

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. sozoni.ry
  2. Клиника D.N.A.

    Москва, Россия

  3. Альтернатива

    Березовский (Свердловская обл.), Россия

  4. Столярная мастерская Киянка

    Березовский (Свердловская обл.), Россия

  5. CaffeBuongiorno

    Киев, Украина

  6. vk.com/mir_diskov_msk
  7. foxai.biz
  8. instagram.com/mfo_zaim2034?igsh=mwtwameybtn6dm16bq==
  9. Fresh Cars

    Elblag, Польша

  10. Каркас Тайги

    Набережные Челны, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138380 компаний

  2. Киев (Украина)

    8532 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7398 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2042 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1353 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1266 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Имел не осторожность устроиться в сеть барбершопов Морж, в Санкт-Петербурге.Что я могу сказать, те кто ищет работу идите куда угодно но только не в Морж! Если вы хотите приличное место

    Минусы: Минусы там все, для работы используют самую дешевую косметику разливая ее в бутылки из под нормальной косметики которая закончилась еще очень давно. Часть товара который они выдают за свой бренд

    Плюсы: единственный плюс будет в том, когда такие шараги начнут закрывать контролирующие органы власти.

  • Отзыв: Мошенники. Не связывайтесь с этой компанией, завысили стоимость услуги в 7 раз, а если связались шлите на три буквы и звоните в полицию.

  • Отзыв: Мошенники. Не связывайтесь с этой компанией, завысили стоимость услуги в 7 раз, а если связались шлите на три буквы и звоните в полицию.

  • Отзыв: This is a platform shop online scam. The site was created in 2024. Do not return money and goods, extort money, invent fines. I deposited 12000 and not a dollar

    Минусы: This is a platform shop online scam. The site was created in 2024. Do not return money and goods, extort money, invent fines. I deposited 12000 and not a dollar

    Плюсы: No

  • Отзыв: Правда о руководителе

    Минусы: Что касается ТОО Караганда ГИИЗ и К. Попов Никита Игоревич руководит уже больше года. Развалил всё, что только мог. Как специалист и руководитель абсолютно тупой. Зато амбиций и тщеславия- вагон.

    Плюсы: Их нет

  • Отзыв: Отрицательный отзыв о заводе Аврора из г. Саратов. Руководство Авроры обманывают клиентов и отказываются выполнять свои обязательства по контракту. Их сайт — aurora-pack.ru юр. лицо - ООО «АВРОРА» (ИНН 7719632330) и

    Минусы: Клиент становиться не интересен как только оплатит деньги, плевать они хотели поучит клиент свои машины или нет и когда это вообще произойдет.

    Плюсы: Вежливые менеджеры и грамотные инженеры.