Сегодня обратились в Компсервис на улице Харьковской 22 с такой проблемой: неделю назад приобрели мобильный телефон SIGMA, для родителей которые живут в селе. Как оказалось мобильный телефон не принимает мобильную связь Vodafon, хотя с других гаджетов можно звонить без проблем. Консультант сервисного центра- мальчишка, в которого еще не высохло молоко на губах, после долгого и тщательного обслуживания телефона, выдал такую новость: " Телефон обмену и возврату денег не пренадлежит, по той причине, что на нем есть царапины и он не имеет товарного вида ". Как бы он поступил на моем месте, если бы в моем положение оказалась бы его мать? Может для него это не большие деньги, но для родителей это значительная сума (600грн)
Компсервис, одумайтесь, если не хотите потерять всех клиентов! Ранее мы покупали всю технику в вашем магазине. Это уже не первый случай такого хамское отношения к покупателям, а у того консультанта вся жизнь впереди! Не дай Бог с ним приключиться такая же история!!!