Был сделан заказ товара по телефону, при чем сотрудник магазина два раза переспросила, в каком цвете нужен товар(а цвета всего два). Товар пришел и каким-то непонятным образом оказался НЕ того цвета, который заказывал.
- заказ по телефону или емейл, выбор на сайте, выдача товара