Я разочарована.
Заказывала вчера машину с Таврии Маршал до центра(Одесса).
Деспетчер все записала,сказала,машина скоро будет.10,20,30 минут...машины нет!
Звоню спрашиваю где машина,а мне отвечают что машина у Таврии «Успех».
Три лаптя по карте!
Попросила прислать другую машину,мне сказали «хорошо,ожидайте»
Опять я стояла ждала 30 минут,очередной звонок деспетчерам «ой,извините,мы не отправляли»
Обращаюсь к вышестоящему руководству данного такси:
Выпишите премиальные своим диспетчерам в виде ушных палочек и таблеток для повышения концентрации внимания на Новый Год ибо плохо слышат и соображают.
- Их нету
- 1.Глухие диспетчера
- 2.Абсолютно не слаженная работа
- 3.Вам надо закрываться с таким отношением к клиентам
- 4.Вы не заботьтесь о том,что вообще отношение к клиентам напрямую связано с вашим заработком.