Сегодня, 21 декабря 2018г. (будний день и далеко не "час пик"), заказал по номеру 292 машину. Заказ приняли быстро, быстро прислали СМС, а затем "быстро" закончилось. В 11.05 пришло смс с текстом, что авто будет в 11.15. Не дождавшись машины в 11.20 я перезвонил водителю по номеру указанному в смс. Водитель ответил быстро и сказал, что он не подъедет, т.к. его оператор отменил мой заказ. Позвонив в службу услышал ответ, что мне высылали смс с отменой заказа. На мой ответ, что я ничего не получал (я реально ничего не получил, после еще раз проверил сообщения), она сказала, что я могу снова заказать авто и они подадут его в течении 20 минут. При этом оператор говорила ОЧЕНЬ нервно, постоянно срываясь на крик((( Очень жалко, что эти НЕПРИЯТНЫЕ люди, так называемые операторы, представляясь не называют свой номер, а обезличенному идиоту можно говорить и отвечать что угодно...
Скорее всего я больше в эту службу НИКОГДА не обращусь, т.к. и авто не получил для поездки, опоздал на встречу да еще и порцию хамства получил в ответ на свое желание заплатить им деньги.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться этой службой такси.
- Быстро перезванивают.
- 1. Нет гарантии того, что получив смс о приезде авто, это авто вообще приедет.
- 2. Не предупреждают о отмене подачи машины.
- 3. Хамство безликих и бесполых операторов.