История короткая и неприятная. Сразу скажу - о качестве товара не могу судить, по пробовать не довелось. Может там и хорошие грибы будут, но малейшее желание совершать заказ пропало после 2х минут общения с продавцом (или консультантом).
Итак, позвонила я сделать заказ опенка толстоногого. Обожаю этот гриб, давно мечтала его посадить, хотела взять несколько упаковок для своего дачного участка. Ранее я уже пробовала выращивать этот вид, но брала на другом сайте и в виде палочек, зараженных спорами, и этот опыт при соблюдении всех инструкций не увенчался успехом. Потому перед заказом я решила позвонить по указанному на сайте номеру и задать интересующие меня вопросы, узнать разницу при выращивании живого мицелия. Сначала все было хорошо, мужчина отвечал спешным темпом на мои вопросы, по-ходу дела заказывая себе кофе. Я задавала вопросы о скорости прорастания, гарантии всхожести живого мицелия в отличии от палочек. Говорила понятно и культурно (так как являюсь человеком все же образованным). Но уже через минуту общения посыпалось хамство: "Вы мне уже второй раз говорите про свои палочки, я не буду об этом говорить" и далее "консультант-от-бога" бросает трубку. Я решила все же перезвонить, и все еще в культурном тоне задала вопрос "Если вы сейчас заняты, то подскажите когда я могу Вам перезвонить и получить необходимую консультацию?". Ответ оказался вновь хамским "Вы опять со своими палочками? я все сказал". И опять трубка была брошена без прощаний. Как очевидно - заказ я делать не стала, так как добропорядочный продавец всегда относится к своим покупателям соответственно. А при такой некомпетентности в сфере продаж, даже наличие хорошо оформленного сайта вызывает сомнение в честности фирмы.
И еще небольшой, но примечательный факт - когда я оставила отзыв на самом сайте, то он не отобразился сразу, а был отправлен на одобрение администратора... Интересно, сколько уже негативных отзывов было уже отфильтровано таким способом?