Пакетом пользуюсь год. Выявленные недостатки:
1. Пополнение:
Сразу как взял пакет пошёл его пополнять, ни один терминал не принимает платеж, пишет "номер не существует" как хочешь вводи и +3 и +38, и без плюса и сразу с 091, приват24 и 3700 также говорят что невозможно провести платеж, 3 дня я разрывал тех.помощь пробовал пополнить в итоге пополнил через ощад24. Как говорил пользуюсь уже год, но только в ощаде его можно пополнить, приват и терминалы(киви,айбокс,изипай) мой номер не видят.
2. Операторы call-центра:
Как писал выше 3 дня не мог пополнить счёт, соответственно звонил оператору, трубку брали сразу, говорили "мы активировали вашу карточку теперь вы можете её пополнить", я пополнять, а она не пополняется, звоню еще раз, мне повторяют выше сказанную фразу, говорю уже активировали, но не помогло, говорит вот теперь пополнит. В итоге я так 4 раза им звонил и все тоже самое, на 5 раз я час провисел на линии, трубку не взяли, на следующий день трубку тоже не брали, лишь на 3 день провисев на линии 8 часов и 54 минуты оператор взяла трубку, описал всю ситуацию, что 3 дня не могу пополнить счёт, сказала что это невозможно, чтоб отправил им на почту скриншот. Скриншоты отправил, результата ноль. Трубку от меня они по прежнему не берут.
3. Роуминг:
Так как своих вышек у лайки нет, они используют водафон, соответственно пишет что нахожусь в роуминге. Телефон в роуминге быстрее садит батарею(примерно в 2 раза).
4. 073:
При звонках на лайф, можно попасть не туда. С киевстаром и водофоном такого не замечено, а вот на лайф..
Звонил другу попал к какой-то девушке, которая его не знает, думал они с меня прикалываются, так нет.
Сидит рядом, звоню ему, идут гудки, а у него не светит что я ему звоню(жаль девушка та трубку не берет, чтоб поинтересоваться на какой номер я попал). При этом если он мне звонит, его номер высвечивает, но если перезвоню то не к нему попаду.
И на многие лайфы дозвонится не могу, трубку не берут, потом говорят что я им не звонил.
- Хорошие тарифы
- 1. Проблемно с пополнениями(только ощад24)
- 2. Плохое отношение операторов call-центра к клиентам(я им не хамил вежливо с ними общался, а они трубку не берут, согласитесь 9 часов держать на линии и не отвечать - это очень грубо)
- 3. Постоянный роуминг в 2 раза быстрее садит батарею
- 4. При звонках на лайф неизвестно куда переводит