«ranec.in.ua интернет-магазин» - негативный отзыв клиента/сотрудника Гость

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

31 июля 2018г. мною был оформлен заказ на канцелярию для школы в ЧП "Бабич" на сайте ранец ин юа, заказ № 56707117, в комментариях заказа я указала, что все расцветки товара должны быть для мальчиков. На следующий день мне перезвонила девушка-консультант, я подтвердила что расцветки товара должны быть для мальчиков и что весь, заказанный мною товар есть в наличии, кроме клея-карандаш и доски для расписаний. Уточнила данные для отправки и что заказ в течение 3-4 дней будет собран и отправлен. Я попросила консультанта, что если чего-то из товара вдруг не окажется при сборке на складе, чтобы мне перезвонили, девушка ответила, что конечно. Никто мне не перезванивал, таким образом я поняла что весь товар, который я заказала есть и я его получу. Вечером 06.08.2018г. на новой почте я получала четыре заказа, оформленные через интернет, в том числе и от ЧП Бабич (оплатив заказ ЧП Бабич 878 гривен+ доставка Новой почты + % за пересылку денег). Вечером проверив дома всю канцелярию, я обнаружила, что только несколько позиций товара соответствуют заказанным мною, большинство товара было заменой: альбомы (прислали с расцветкой для девочек), картон белый, цветной, цветная бумага, папка для тетрадей и папка для труда, дневники были не те, что я заказала. Палитра и дощечка для пластилина были в единственном экземпляре, хотя я заказывала по два. Также и словарь для иностранного языка был в единственном экземпляре, хотя я заказывала два. И самое интересное, что деньги я заплатила все как по два, а прислали товары в одном экземпляре. Гуашь Гамма 6/10 Нововолынск за 22,33 грн заказала, положили другую Люкс Колор, которая стоит 19,50 грн, а мне её посчитали за 22,33 грн. Прибор настольный 1 Вересня, заказала прозрачный большой за 26,70 грн, прислали черный, который стоит 20,30 грн, а взяли с меня за него как за большой 26,70 грн. О всех недостатках заказа я 07.08.2018г. написала продавцу на электронную почту, мне быстро перезвонили и предложили решить эту проблему за свой счет, выслав мне недостающие товары: палитру, дощечку для пластилина и словарь по иностранному языку, а также выслать альбомы с расцветкой для мальчиков и гуашь, которую я заказывала. Прибор настольный, который я заказывала закончился, поэтому по предложению консультанта я согласилась на компенсацию разницы цены в виде шариковых ручек. Обещали заказ выслать через два дня за свой счет на укрпочту. Я приятно была удивлена, когда получила смс об отправке заказа в тот же день, а не через два как обещали. И какое же было мое огорчение при получении заказа 10.08.2018г, в котором я увидела 10 шариковых ручек, два альбома, дощечку для пластилина, гуашь не ту, что я заказывала, а этой что мне прислали второй раз я вообще на сайте компании не нашла. И мне снова не отправили палитру и словарь((( Я написала отзыв о своей покупке на сайте промюа, компания меня обвинила в том, что мне все мало, что и так мне отправили кучу товара бесплатно(( забыв о недостаче и о своей ошибке изначально.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет