Очень разочарована работой компании "Роберто Чинелли". Сделала заказ в октябре 2010 г. Сделала 100% предоплату. Сотрудница, принимая заказ, сообщила, что сроки поставки - 4-6 недель. Безуспешно прождав до конца января (время от времени звонила сама, получая отрицательный ответ о заказе: "Будет со дня на день"), решила отменить заказ, написала заявление о возврате денег. Обещали перезвонить. Прошло уже 3 недели, "естественно", никто не звонил. Дозвонилась сама до офиса на Войковской, объяснила, что хочу вернуть мои деньги за невыполненный заказ. Сотрудница уточнила мою фамилию, после чего попросила перезвонить в 14 часов - якобы будет бухгалтер, которая владеет информацией. В 14 часов я перезвонила, как договорились. И вот совпадение - на другом конце провода бросают трубку!! Звонила до вечера по всем номерам. Без результатно.
Ругаю себя за наивность.
Цель моего отзыва - предостеречь других людей от сотрудничества с такой компанией. Если вам дороги ваши деньги, не делайте заказы в фирме "Роберто Чинелли".