Расследования
Все статьи

«ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС» - негативный отзыв клиента/сотрудника Гость

Вы представитель компании?
Добавить отзыв

27.04.2011 129
просмотров

Отзыв о компании

Являюсь клиентом Бон При с 2008 года. Всегда была очень довольна покупками в Бон При, рекомендовала друзьям и знакомым их услуги, было искреннее желание привезти к ним своих друзей. Но всё это до того, как возникла первая спорная ситуация с компанией... Делала через их сайт заказ, куда входил один из товаров, на который большой спрос, по информации Бон При. Заказ на сайте был принят, в тч на этот пользующийся повышенным спросом товар. За заказ оплачен сервисный сбор. Доставлено было только одно наименование, тк другой товар у них числился распроданным на момент формирования моего заказа. Когда я позвонила уточнить возможность получения недопоставленного товара, этот товар уже не числился распроданным, на него принимались новые заказы. Поскольку оба наименования я включила в один заказ, который ими, возможно, по ошибке был принят, попросила допоставить без повторной оплаты сервисного сбора, тк.я включила его уже в 1 заказ. Отказано. В ответ, как со стороны их Контактного центра, так и со стороны сервисной службы - тупые, формальные, мягко говоря, невежливые ответы. Контактный центр, видимо, специально обучен отвечать на вопросы, на которые они не могут ответить вопросом "Могу ли я Вам ещё чем-нибудь помочь?" Клиенты компании НЕ НУЖНЫ

Ответить
<<-- Все отзывы о компании «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС» -->>
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы

  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет