«Модница, магазин женской одежды, ИП Шилягов В.А.» - негативный отзыв клиента/сотрудника Елена Нойевна Шарова

Прочитав отзыв Андрея М, могу предположить, что что-то не получается в работе коллектива магазина "Модница" в последнюю предновогоднюю неделю уходящего 2014 года!!! Хотя и проводит черноволосая продавщица ритуал какого-то заклинания(а может проклятия) в адрес настойчивого потребителя, купившего в магазине клач (вечерняя сумочка) ненадлежащего качества и просившего заменить его на товар надлежащего качества с соответствующей доплатой, зажигая в нарушение правил пожарной безопасности, церковные свечи !!! И всё это происходит на глазах другой продавщицы - серебристой блондинки и представившейся "хозяйкой"- просто блондинкой с кучеряшками. Определить их имена не представлялось возможным, так же как и получить от них Книгу жалоб и предложений, которая якобы куда-то подевалась после ремонта! Так что, уважаемый ИП Шилягов В.А., вашим работникам необходимо изучит Закон о защите прав потребителя ( в частности ст.ст.4,5,10,18,19,23,24) и др. нормативные акты предпринимательства и торговли, а не заниматься магией и колдовством с горящей свечой в тесном бутике, завешенном быстро воспламеняющимся товаром! И тогда Вам дороже станет, чем обмен ненадлежащего качества товара,+ пеней за просрочку выполнения требований потребителя,+ сумма штрафных санкций Отдела по контролю торговли, качества товаров и защиты прав потребителей Балашихинской Администрации и может ещё + сумма за моральный вред, если я этого захочу! К тому же, я всегда с удовольствием заходила в "Модницу" и не только сама покупала у Вас одежду и аксессуары, но рекламировала их своим дочкам, племяннице (к стати- корреспонденту телевидения Республики Абхазия и 1Канала),которая в ноябре месяце купила много чего и не на малую сумму , в том числе и этот ненадлежащего качества за 1500 руб. клач мне в подарок на Новый год. И хочу закончить свой отзыв положением: " Незнание Закона не освобождает от ответственности!"