«ЛЭТУАЛЬ офис» - негативный отзыв клиента/сотрудника Лариса

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Я живу в г.Братске Иркутской области, регулярно делаю покупки в ваших магазинах, но 25 февраля 2015 года со мной произошел случай, который меня огорчил.Я приобрела 2 аромата на сумму 3298,80. чек №1967.Потом поняла, что с одним поторопилась, попросила продавца поменять, продавец отказалась,я услышала воспитательную речь на тему"чем я раньше думала..."Раз разговор не получился, я попросила сделать возврат и вернуть мне деньги, в чем мне тоже было отказано.Мне было сказано, что здесь так не принято...чтобы я писала заявление на имя заведующей.Я написала.Тут появилась, очевидно, заведующая или менеджер, не знаю,она не представилась, выслушав суть вопроса, она сказала что возврат не возможен и деньги обратно я вряд-ли получу, что все вопросы решаются в Москве.Тем не менее товар у меня взяли, я так думаю, он вернулся на полку и снова продается, а деньги не вернули.Обидно,почему торговые работники вашей сети не умеют решать конфликтные вопросы, хотя я,конечно, не скандалила,а вот продавец заметно нервничала,сказала,что я пришла специально, с целью...Закон о защите прав потребителя не берется во внимание вашими работниками, по которому я могу вернуть товар в течение 14 дней, тем более что товар территории магазина не покидал,не был распакован и между покупкой и возвратом прошло не более 5 минут. Я жду 10 обещанных мне дней. И еще...при совершении покупки продавец взяла у меня дисконтную карту, совершила с ней какую-то операцию,ничего не объясняя, но я никакой скидки по карте не получала, с меня взяли деньги в рамках объявленной скидки 40%.Что это было?Непонятно, зачем привлекать дисконтную карту, если скидка все равно 40%?

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  2. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  3. Optio

    Москва, Россия

  4. Acropolium

    Чернигов, Украина

  5. Чайна Фрэндли

    Дубна, Россия

  6. Дез Клининг

    Москва, Россия

  7. ТОО Розали Транс

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО Караганда ГИИЗ и К

    Караганда, Казахстан

  9. LChina

    Дубна, Россия

  10. ТОО Розали Транс Сервис

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138350 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет

  • Отзыв: Замовлення на новорічні лампи у вигляді кульок, різнокольорові. По факту, прийшли кульки з ялинкою всередині, а на фото з описом, сніговик. Кулі з пластику, три штуки мають вмятини. Коробка помята

    Минусы: Невідповідність опису заявленого товару, введення в оману покупця, небажання нести відповідальність.

    Плюсы: Відсутні!

  • Отзыв: За время работы не было ни одной сделки у брокеров.Компания живёт засчет сделок самих владельцев. При увольнении сама владелица не выходят на связь ,избегая вопросов о выплатах. Не рекомендую данную

  • Отзыв: Кидалово полное . не ведитесь.

    Минусы: Все . кидалово полное

    Плюсы: Ни одного

  • Отзыв: если убрать цыпину и ивачкину - агенство будет функционировать лучше

    Минусы: цыпина и ивачкина

    Плюсы: приходишь когда хочешь

  • Отзыв: Директор этой фирмы Роман на собеседовании про условия работы и оплату труда рассказывает одно а на практике задним числом меняет договоренности и постоянно врет плюс ко всему зарплату всем задерживает

    Плюсы: Самый большой плюс это никогда там не работать потому что денег никто не заплатит и все что здесь пишут это правда.