1 августа 2010 года наткнулся на autodeflektor.ru. Ради интереса решил поискать причендалы на свой автомобиль (тойота виндом MCV21) и нашел автодефлектор капота. Решил заказать и, как было указано в инструкции сайта, оставил свои данные. После чего заполнил предложенную платежку и 3 августа 2010 года оплатил заказанный товар. В дальнейшем, при более детальном рассмотрении покупки по фото, обратил внимание, что автодефлектор на виндом в 21-м кузове и в 30-м - одинаковый, чего быть не может, ведь они (авто) совершенно разные. Связался с представителем автодефлектор по электронной почте, который меня заверил, что это случайное совпадение, просто они не распаковывают весь товар, а фотографируют один похожий и выставляют под разные модели. Странно, ведь тогда, в принципе, я не вижу что покупаю.
После этого от продавца как говорится "ни слуха, ни духа". 5 августа вновь отправил сообщение на [email protected], так как хотел узнать прошел ли мой платеж от 3 августа.
9 августа, то есть через четыре дня получил ответ: "Да банк подвердил сегодня максимум завтра делаем отправку".
Я подождал, после чего 13 августа решил повторно уточнить в автодефлекторе судьбу моей покупки, так как, по данным ООО "Грузовозофф", через которых якобы отправлен товар, груз из Москвы до Белгорода идет 2 дня, то есть уже должен был прийти. Однако на мое электронное письмо никто не ответил. Я подождал еще 4 дня и опять послал письмо в автодефлектор с тем же вопросом "Где то, что уже как-бы мое?"
17 августа мне пришел ответ: "Сейчас сделаю запрос у склада и чуть позже Вам напишу что и как". Я не знаю сколько это "чуть позже" в понятии уважаемой Махровой Екатерины, которая это написала от имени компании автодефлектор, но с тех пор пошли вторые сутки, а ответа - НЕТ, как НЕТ ни сведений о дефлекторе и НЕТ его самого, а ведь прошло уже 15 дней с того момента, как я его купил! ОБИДНО.
Я было дело подумал, что это мошенники, да как-то не верится, ведь сайт красиво оформлен, грамотной информации представлено много, соответствующую проверку они прошли в 2010 году, да и остальное сомнений не вызывает, поэтому подожду еще немного может всетаки форс мажор, а потом, если ничего не измениться, буду принимать меры пользуясь своими полномочиями. Так что оценка АВТОДЕФЛЕКТОРУ по работе с клиентами и их обслуживанию - очень низкая. Так дела не делаются.