«ИРБИС» - негативный отзыв клиента/сотрудника Гость

  • Категория:

    Торговля -> Автомобили, запчасти

  • Адрес:

    , Балашихинский р-н, Купавна пос., Проектная ул., д. 70 Россия, Дмитров, Профессиональная ул., 26, корпус1, оф. № 604 Россия, Москва, Волоколамское ш., д. 142, стр. 6 Россия, Москва, Черняховского ул., д. 16, оф. 106 Россия, Москва, Анатолия Живова ул., д. 12

  • Телефон:

    +7(495)527-44-56+7(916)472-99-92+7(495)753-28-01+7(495)105-05-97+7(495)656-46-86

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Крайне возмущен отношением к своей работе отдела сервисного обслуживания во главе с господином Павловым.

Отдел сервисного обслуживания отказывается отправлять акт осмотра моего автомобиля после ДТП в страховую компанию для согласования повреждений.

Первый раз я приехал на осмотр, Ирбис отправили в страховую компанию акт, некоторые повреждения отказали в ремонте. Ирбис второй раз меня пригласил на осмотр (менеджер Словеснов) и второй раз ДОЛЖНЫ были отправить в Страховую компанию данный акт (наверно с более лучшими фото или описанием) НО к моему сожалению 10 дней говорили что всё отправили и ждем ответа от страховой компании, а страховая меня уверяет что ни кто не повторно не присылал.

В итоге я сам приехал в салом и выяснилось при общении с техническим директором В.Павловым, что ни кто не собирался отправлять и более того Ирбис отказываются это делать так как один раз страховая компания отказала и второй раз нет смысла. То есть Ирбис за меня и за страховую компанию решил это не страховой случай.

Мне было в грубой форме отказано с комментариями что нет еще такого человека который бы нам давал такие указание, мы решили что так и не обсуждается.

Для чего меня тогда вызывали на осмотр внутренних повреждений повторно, я не понимаю.

После этого нет желания ехать туда на ремонт....Повлиять на ситуацию невозможно, потому что на местах сидят "царьки" которые считают себя выше других.

Я бы хотел, чтобы данный акт (деффектовочный акт) всё же отправили в страховую компанию (СК УралСиб) и чтобы страховая повторно пересмотрела данные повреждения.

Я потерял 10 дней из-за безалаберности сотрудников и в покрывательстве их бездействия руководителем их отдела. Хотя как выяснилось Павлому это даже не интересно, такие моменты сплошь да рядом для него.

И только в присутствии меня удалось выяснить, что отправлять ни кто и не собирался, даже сотрудник Потапов который меня сегодня приглашал на ремонт по телефону сказал мне что всё отправили, а в присутствии меня и Павлов он ответил что нет не отправляли. Ложь кругом, всем всё равно на клиентов, чтобы про данных сотрудников и про салон в целом не говорили, им лично наверняка не холодно не жарко, главное чтобы вовремя платили ЗП и была парковка перед салоном. Это их больше волнует.

Кстати на момент 17.00 Генерального директора на месте уже не было и господин Павлов представился ИСПОЛНЯЮЩИМ ОБЯЗАННОСТИ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА, тем самым хотел показать важность своей персоны, хотя на рецепшене мне сказали что исполняет обязанности начальник отдела продаж )))

Надеюсь на понимание и на положительный результат в решении данного вопроса.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. online-samsung.ru

    Москва, Россия

  2. Varus Покровское Днепропетровской области

    Покровское, Украина

  3. Твой Интерьер

    Красноярск, Россия

  4. ПИК ПАНАЦЕЯ

    Красноярск, Россия

  5. Deco-Pro салон декор стен

    Нижний Новгород, Россия

  6. ООО Онлайн-сервис

    Балашиха, Россия

  7. seo web service online www
  8. MatizClub

    Москва, Россия

  9. spycentre.ws
  10. AKM Legal professional

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138348 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Полный бардак с ценами на полках с товарами. Цены не совпадают с ценами на кассе. Мало этого, ещё обсчитывают кассиры. Сегодня при покупке 60 шт. яиц по цене 4.19 грн.,

    Минусы: Мутная торговая компания в лице Varus Покровское.

    Плюсы: Одни минусы.

  • Отзыв: Якість?яка якість, про що Ви? якби знали хто там працює? 50% це пенсіонери, яким понад сімдесят років, вони вже нічого не бачать і не розуміють, чого від них хоче керівник

    Минусы: неоформлені пенсіонери та пересленці з низькою кваліфікацією

    Плюсы: директор молодець, забезпечуэє роботою в непростий час.

  • Отзыв: Этой компании фактически не существует, есть лишь юр. лицо чтобы провести полтора счета в год. Вся работа в черную, никакого офрмления, никаких сотрудников.Фактически это просто прокладка между клиентом и мастером.

  • Отзыв: Сложно назвать это место клиникой, скорее оно похоже на совдеповскую больницу. Хамство, сплетни, обман по зарплате, рабочее место стол и стул остальное ищи сама.Компания нарушает твудовое законодательство. Оформление на усмотрение

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має