«АНОНС ФКМ САЛОН» - негативный отзыв клиента/сотрудника Гость

  • Категория:

    Торговля -> Мебель, предметы интерьера

  • Адрес:

    Россия, Москва, Варшавское ш., д. 59А Россия, Москва, Преображенская ул., д. 2 Россия, Москва, Бутырская ул., д. 8 Россия, Москва, Волгоградский просп., д. 136

  • Телефон:

    +7(495)258-06-72+7(495)500-07-35+7(495)980-65-20+7(495)379-06-95+7(495)661-21-26

  • Email:

    [email protected]

  • Сайт:

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Текст письма, которое я отправила руководству Анонса. Убедительная просьба – ПРИМИТЕ МЕРЫ! В салоне мои жалобы, к сожалению, не были услышаны. Сотрудничаю с Вашей фирмой уже второй раз. Первый раз (около 6 лет назад) была целиком и полностью довольна и качеством материалов, и качеством сборки, а так же в процессе эксплуатации кухни и шкафов не было никаких нареканий. Естественно, когда встал вопрос еще об одном заказе, выбрала Вашу фирму. Начиналось все хорошо – заказала в салоне на Бутырской (номер договора 2012/05). Привезли, осталась только сборка. Приехали сборщики – в процессе сборки мне пришлось отлучиться, при возвращении почувствовала запах сигаретного дыма. На вопрос: « Кто курил?», получила ответ, что они. По какому праву внятно не смогли объяснить. Квартира только после ремонта. Никто не курил в ней (я не курю, и из моих родственников никто не курит). При попытке объяснить сборщикам, что курить в чужой квартире, без разрешения хозяйки нехорошо – встретила хамскую и неуважительную реакцию. Дабы не опускаться до уровня этих «образованных» людей – позвонила в салон с просьбой принять меры в надежде услышать более адекватного человека. Уж не знаю, какого характера были приняты меры, и были ли они приняты вообще, но при поломке доводчика в течение гарантийного срока, связалась с сотрудниками салона и попросила выполнить свои гарантийные обязательства. После чего один из сборщиков позвонил мне и предложил ВНИМАНИЕ! взять инструменты и сделать все самой, мотивируя это тем, что ему не хочется ехать из-за такой ерунды! Сказал: « Что вам сложно взять инструменты и подкрутить там что-то?», а затем почему-то поинтересовался: « Я так понимаю, вы в парикмахерской?». Внимание вопрос – в чем заключаются гарантийные обязательства??? При повторном звонке в салон с просьбой заменить сборщика - получила ответ – не кем. Дабы не портить свои нервы и не тратить время вызвала платного мастера к Вашей фирме не имеющего никакого отношения и получила результат в течение 5-10 минут. Считаю недопустимым такое хамское, неуважительное отношение к клиенту. В дальнейшем сотрудничество с вашей фирмой после такого отношения будет под большим вопросом, так же сложно рекомендовать таких «Профессионалов» знакомым. Еще раз убедительно прошу, ПРИМИТЕ МЕРЫ!!! Ведь из-за таких деятелей страдает вся репутация фирмы АНОНС!!!

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет