Не фирма, а шайка мошенников. Не перезванивают никогда, хотя всегда обещают. Начиналось все очень хорошо. Вежливо поговорили и даже приехали в условленное место за предоплатой. Обещали занести в квартиру на пятый этаж без лифта за не большие деньги. В результате доставка смещалась из недели в неделю и так два раза при этом ни разу не звонили и не предупреждали. Доставляют они только по выходным тк везут откуда то и далека (по-моему из Перми). Наконец позвонили и сказали, что едут ко мне и будут через час(это было в 16-00). В результате ожидания я все же позвонил сам(было уже 23-15). Мне сказали, что будут через пол часа. Я предложил чтоб мне хоть подняли бесплатно из-за причиненных неудобств. На что мне сказали, что мебель они не поднимают тк у водителя болит спина, а у экспедитора геморрой. При этом предложили или поднимать самому или искать таджиков(напоминаю это все происходило ближе к полуночи, ребенок уже спал и я не преувеличиваю!!!). Пришлось перенести еще на неделю.
Через неделю принесли и даже сами нашли таджиков.
После такого неприятного начала не стал заказывать сборку у них тк ребенку негде было спать, а их расторопность меня ну ни как не устраивала. Позвонил знакомому сборщику мебели со стажем 10 лет. Посмотрев рисунок он сказал, что все просто и соберет часов за 4-6. Вскрыв коробки и не найдя инструкции по сборке время сместилось....
В результате мебель оказалась полуфабрикатом без единого отверстия и даже резать зачастую приходилось самим. Сборщик собирал ее два дня с 9 до 22, но окончательно так и не собрал тк многого не хватало, а именно 14 петель(привезли не те), двух палок для вешалок, двух ограничителей, двух фасадов(привезли не те), а из письменного стола, получился стол отдельно и тумба отдельно(соединить так и не удалось). Вся фурнитура копеечная и по этому все открывающиеся части работают плохо. Столешница у письменного стола из обычного ДСП с острыми углами и все крепления для соединения деталей стола конструктивно не правильные (со слов сборщика, который не мало их повидал за 10 лет)
Все чего не хватало я купил сам и даже звонить не стал, тк ругаться не люблю. Единственное, что купить не удалось-это два фасада. Тут и начались все проблемы.
Я позвонил Дмитрию и объяснил ситуацию. Он обещал, что все привезут в субботу. Естественно не привезли. Дима сослался на водителя. Все отложилось еще на неделю. Через неделю тоже ничего. Водитель сослался на мастера. Мастер очень плохо говорит и понимает по русски. И еще неделя.... И опять ничего. После десятков звонков, высланных фотографий, объяснений(а при каждом звонке приходилось все объяснять снова) и тд и тп прошло уже три месяца. На сегодняшний день мне уже просто не отвечают и даже трубку не берут.
Если бы я раньше узнал о этом товариществе мошенников, то ни когда с ними не связался.
PS
На сегодняшний день я имею мебель без фасада, номер фирмы, который не отвечает и и все это за 60 тыс. рублей.
Моя почта:
Уверен обманутых не мало. Предлагаю составить коллективное заявление на этого ИП. Очень хочется наказать злодеев.