При оформлении заказа делается спецификация ( описание всех предметов с комплектующими) в том числе и на фурнитуру из которой комплектуется кухонный гарнитур. При заключении договора и принятии эскиза, в котором указаны: выбранный фасад, цвет корпуса и вся комплектующая фурнитура (ручки, ящики, петли обычные или с доводчиками, сушка). Вы подтверждаете выбранную Вами модель, цвет и комплектацию гарнитура + утверждаете эскиз.
P.S. Не обзывайте, пожалуйста, наших клиентов, не подливайте масло в огонь! Наша клиентка осталась довольна кухонным гарнитуром, но вероятно решила с экономить на петлях с доводчиками, не подтвердив этого в спецификации и эскизе, хотя очень внимательно читала договор. Но этот план у неё не удался, что вероятно очень расстроило её. Мы предложили ей приехать к нам в офис, приобрести эти петли с доводчиками (которые она изначально не заказывала), также было предложено бесплатно установить эти доводчики, на что она дала согласие, но не посетила нас с визитом.
Это надо же иметь такую наглость, получить такую большую скидку и так плохо о нас отзываться!
Плакались, что все деньги потратили на ремонт, а кухню хотим дорогую.
С уважением администрация мебельной фабрики 8 (495) 557-12-83