№ договора: НГ ЛД К 5228 от 07 декабря 2015 года.
При заказе кухни сначала ошиблись в расчетах, вместо шкафа 50 см посчитали 40 см. Когда я сказал, что надо бы поменять, мне сказали: "Вы все подписали, теперь замена за ваш счет, хотите, покупайте еще 1 шкаф, я ничего вам за свой счет менять не буду". Приехал к ним, попросил книгу жалоб и предложений, тут же нашлось решение. Мне меняют шкаф с доплатой. Прождал больше месяца, позвонили, сказали, что шкаф готов на обмен, с чем 1200 рублей. Я посмотрел на сайте компании, разница в стоимости шкафов составляет 705 рублей, о чем я им сказал. В итоге слышу в ответ, что я еще должен оплатить 500 рублей за доставку шкафа из склада в салон, откуда осуществлю самовывоз! В общем, еще предстоит дальше ругаться при личной встрече (дистанционно они только посылают и врут безбожно).