«ПЕРВАЯ компьютерная помощь Москвы» - негативный отзыв клиента/сотрудника Наталиа

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Помощь не оказывают, обманывают на деньги. Позвонила по телефону в эту фирму с простой проблемой: тачпад в ноутбуке самопроизвольно двигается, так что самые обычные манипуляции вроде открытия папки на рабочем столе произвести не возможно. Оператор сказал, что ноут возьмут на диагностику, курьерская доставка бесплатная, стоимость диагностики 450 рублей, диагностика оплачивается, только в случае отказа от ремонта. Стоимость ремонта должны были сообщить после диагностики. Курьер забрал ноут, сказал, что перезвонят через сутки. Через сутки никто не перезвонил. Позвонила сама. Соединили с мастером. Тот заявил, что проблемы не обнаружил, теоретически связал проблему со сломанным мостом в ноуте и сказал, что мне вернут ремонт без ремонта, так как ремонту эта проблема, если она действительно есть ( он ее не увидел), не подлежит. Пр этом сообщил, что я должна заплатить 1000 за диагностику и еще плюс оплатить доставку. Я объяснила, что по сообщению менеджера диагностика 450 в случае, если я отказываюсь от ремонта, но я от ремонта не отказываюсь и прошу отключить мне тачпад в windows и за эту услугу я хочу заплатить. На это мастер ответил, что не знает как отключается тачпад, так как пользуется Apple. Поехала разбираться в сервисный цент. После длительных ожиданий и бесед менеджер предложил мне забрать на следующий день ноут, заплатив за диагностику 450 рублей и, якобы они отключат мне тачпад. Когда приехала забирать ноут, оказалось, что отключить тачпад они не умеют. Заплатила деньги, чтобы мне отдали ноут. Выдали бумажку, где написано: Неисправнось с тачпадом не выявлена. Хочу добавить, что все люди, которые при мне приходили в офис имели аналогичные проблемы. Мужчина требовал вернуть 4800 руб. за неисправный ремонт. А книга жалоб этой организации полна разгневанными замечаниями.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет