23 января курьер мне не дозвонился, в графе трекинга была неудачная попытка вручения. через час перезвонила курьеру и договорилась о доставке на завтра. в чем он меня и заверил.24 января - тишина. звоню на горячую линию. 3 или 4 раза оформляла просьбу доставки "на завтра" и тишина. оформила требование с претензией. опять же - реакции - 0. неделю назад оформила заявление на розыск, но никто со мной не связался, операторы горячей линии не дают никаких телефонов, ни диспетчерской службы, ни сервисного центра. мол - не положено. а что вообще им положено, кроме того, что они извиняются? моя посылка прибыла в место вручения БОЛЬШЕ ДВУХ НЕДЕЛЬ НАЗАД. что за наплевательское отношение?
сейчас думаю катать жалобу в Министерство связи РФ.
EM046652621JP номер посылки
номер телефона курьера 89267767341