Добрый день!
Никогда не верьте никому из этой организации! Врут все, кроме секретарей на телефоне, когда спрашивая утверждают, что они ничего не могут сделать.
Являюсь пользователем авто в лизинге в АЛД, золотая карта АЛД. Было ДТП, никто, ничего не сделал, на телефоны не ответили - обед, переговоры, короткий рабочий день, нет на месте, заболели, включая руководителя и Саламатина Сергея. Екатерина Косоухова не работает, Яна Иванцова не работает - они всегда чем-то заняты, но это уже секрет фирмы. В итоге сам договаривался с РАТ, страховой, эвакуатором и автосервисом!
Менять часть коробки дсг по гарантии. Никому ничего не надо! Снова сам договаривайся с РАТ, сервисом, подменом автомобиля. А эти сотрудники врут, что мы все уточним, все сделаем и перезвоним. Ага! Два дня ждал, на третий все как в первы раз! Аферисты они. Никому не советую связываться с этой организацией.