абсолютно хамски ведет беседу по телефону сотрудник,имеющий номер телефона 6-9032 (пыталась дважды поговорить 27.01.2010)
кроме того не представляется и на вопрос имярек не отвечает,бросает трубку
теперь в вузах обучают только такому обращению с посетителями?