«СЮЗАННА» - негативный отзыв клиента/сотрудника Гость

отмечали свадьбу.радмила, администратор, аж расстелилась вся так хотела чтобы мы у них отметили, все обещала на высшем уровне (кстати радмила уже упоминалась в негативных отзывах как хамка, абсолютная правда, либо хамит либо подлизывается так что аж смотреть тошно.. счастливые, поверили, оставили задаток...... летом, кондиционеры не работали, хотя накануне все было впорядке, потом узнал что это обычная практика для экономии энергии. все можно понять, но когда такое событие у людей.. на них надеются, 60 человек гостей, им все равно, извините извините, дежурные улыбки.. Пишут что хорошее обслуживание.... может быть если чаек нужно принести или тарелочку одну, а в нашем случае могу сказать ровно противоположное.. медленно, не аккуратно, даже задевают локтями когда тарелки ставят, как в столовой, очень не соответствует обслуживание внутреннему интерьеру который является наверное единственным плюсом заведения. в соседнем зале отмечали день рожденья девочки лет шести семи, похоже что знакомые хозяев кафе, тоже армяне. музыка орала так что не комфортно было просто общаться, не говоря уже о проведении свадьбы по сценарию.. Начали говорить тосты, приготовились записывать на видео, ничего не слышно, подошли к ним, поздравили с днем рожденья, попросили сделать потише.... в ответ были посланы. разборок в такой день не хотелось.пусть будет на их совести. было много неприятных моментов, они могут вас и не коснуться, но я как "пострадавший" не могу о них не сказать.. договаривались что будут обслуживать до последнего.... в 12 уже начали намекать что персонал устал пора завязывать... дальше работали не охотно. обещали помоч подключить аппаратуру ведущего и диджея.. на месте не оказалось человека который обещал так что подключайте сами... да и еще одно, то меню которое мы составили на 130000 уж слишком быстро закончилось, ну слишком очевидно было что приготовили меньше... самое неприятное что когда по человечески пытаешься что то решить в ответ дежурные улыбки и клятвы что не в их силах что либо сделать.. если просто пообедать зайти, возможно ничего подобного и не будет, нужно ведь чтобы вы еще пришли, а с молодоженных главное раз конкретно содрать,. после такой капельки дегтя в идеальноспланированную свадьбу, не хочется даже и думать от них, и писать отзыв не хотелось.. уже полтора года прошло с этого дня, и все таки решился, заснуть не мог, вспомнил че то о них, дай думаю напишу.. хотелось бы что бы вы туда не ходили.. просто поддержите.. пусть они остануться без хоть какой то доли клиентов.. и в первую очередь не из за отсутствия профессионализма, а из за бездушности... столько мест светлых и полных позитива.. где и накормят и наполнят добрым отношением.. высказался)