«МУСА МОТОРС» - негативный отзыв клиента/сотрудника greed person

  • Категория:

    Услуги -> Автосервисы, СТО, шиномонтажи

  • Адрес:

    Россия, Москва, Варшавское ш., д. 122А Россия, Москва, Ленинградское ш., д. 21 Россия, Москва, Ленинградское ш., д. 21

  • Телефон:

    +7(495)310-12-18+7(495)159-96-83+7(495)995-59-19

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

В августе 2010 купили жене Jagiar XF по программе Selected. Машине год, пробег 15 000. Менеджеры предложили данный вариант, как лучший, что у них есть из XF с пробегом. К сожалению предварительно я не прочитал отзывы о Musa Motors и ни кто из знакомых у них ни чего ни когда не приобретал.

Я живу в Вологде, 450 км от Москвы. Приехали, машина понравилась. Очень вежливо обслужили, предложили льготную страховку и т.п. В общем ни что не предвещало беды... Проехав примерно 400 км, где-то за 30 км от Вологды машина встала. Колеса просто отказывались двигаться. Хорошо, что ехали на небольшой скорости. Вызвали эвакуатор и отогнали машину в Мосвку. На следующий день позвонил мастер и сообщил, что умер редуктор и необходима его замена и в добавок неплохо бы поменять тормозные колодки (как я позже читал в куче отзывов колодки они предлагают менять чуть ли не каждые 10 000 км). Я позвонил менеджеру по продажам, которому сообщил, что не собираюсь платить за колодки, т.к. машина проходила ТО до продажи и вообще должна была по программе Selected быть полностью готова к продаже. Кроме того потребовал компенсации. Спустя некоторое время мне перезвонил кто-то из руководства салона и спросил что бы я хотел в виде компенсации. Получив ответ обещал перезвонить, на чем все и закончилось. Больше мне ни кто не перезванивал, я дозвониться ни до кого не смог. На следующий день мне перезвонил мастер, сообщил о готовности машины. Машину забрали, ни кто нам так ни чего и не компенсировал.

Спустя некоторое время у машины начало быть руль на скорости больше 60. Сначала подумали на лед на дисках, но промывка не дала результатов. Делали балансировку в разных сервисах - ноль. Смотрели диски на вмятины - ни чего. В конце концов вызвали эвакуатор и отогнали машину в Musa Motors. На следующий день позвонил мастер и сказал, что сделали диагностику и с машиной все отлично. Необходимо было проехаться, чтобы мастер ощутил сам биение руля. От предложения направить им неограниченную страховку и доверенность отказались. Пришлось ехать в Москву ради того, чтобы с этими баранами прокататься. Руль естественно било и машину оставили в сервисе, уточнив, что у машины недавно меняли редуктор и возможно проблема в этом. Вернувшись из Москвы дождались звонка мастера, который сообщил, что все дело было в сход-развале, за который нужно заплатить 9000 и необходимо неприменно поменять колодки!!!! (спустя 9 000 км). Приехав в сервис и проехавшись с мастером выяснилось, что ни чего ровным счетом не изменилось. Руль бьет. На что нам был дан совет искать проблему в колесах.

Доехав на трясущейся машине до Вологды мы поменяли резину с дисками, после чего можно было смело посылать сотрудников Musa Motors в жопу - руль продолжало бить.

В итоге по советам друзей съездили к местному мастеру, который через десять минут после подъема машины позвонил и спросил не меняли ли редуктор??? Оказалось, что супер-механики на Мусе недозакрутили (или вообще не прикрутили) болты на кардане. В результате с трех болтов слетели гайки. После прикручивания этих трех гаек машина отлично ездит без каких либо проблем.

Вывод - ни когда ни чего не покупайте в Musa Motors!!! А если уж купили обходите стороной их сервис!

На заказе-наряде стоит подпись мастера: Иванов Д.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет