5 марта 2017 года был сделан заказ 25831 в магазине FloSend.ru на 8
марта в Тбилиси, время доставки с 10 до 11. Оплата проведена на сумму 4966 руб.
Созвонились с менеджером - все нормально, деньги
поступили, заказ оформлен. Наступает 8 марта. В 10 утра звонит менеджер - цветы задерживаются на час-полтора. Хорошо, прошу согласовать время доставки с получателем в Тбилиси - Марией.
Перезвонил менеджер, сказал - согласовали после 18 часов. наступает 18, 19, 20, 21 час - мне никто не отзванивается о доставке. По
телефонам, указанным на сайте, никто не отвечает. Звоню сам менеджеру - отвечают, что курьер сообщил, что букет в 18 часов передан Марии и ей
очень понравился. Пишу Марии в Тбилиси. Она говорит - ничего не получала. Т.е. просто обман откровенный. Звоню - начинаются разборки с курьером.
В итоге около 22 часов к Марии наконец то приехали и привезли букет, но не курьер, а
какой то таксист, который вообще не в теме. Никаких извинений и
пояснений ни я, ни Мария не получили. Мне никто не позвонил, чтобы
сообщить о доставке букета получателю. Это просто ужас какой то, просто испортили праздник человеку.