3 раза обращался на СТО Экс-Авто по разным. Итог все по претензии по гарантии отпотевала фара, покрылся трещинами патрубок дмрв - просто игнорирование клиента, и нелепые отговорки. При прохождение ТО и получении диагоностической карты вместо исправного получил неисправный автомобиль зато с талоном ТО(Елькина 14) - выполнили не весь перчень работ, Обратился в новый офис на спешилова, который вместо Форвард-гарант. Тут вообще о авторитете компании и нет речи. Сдаю машину утром. Перечень диагностика двигателя, замена гранаты, теромостата. Мне весь задают вопросы, я отвечаю да делать работы, просят купить термостат покупаю, в течении всего дня теряю личное время, приезжаю вечером забирать машину и тут самое ИНТЕРЕСНОЕ ! Распишитесь на помывку автомобиля - 150 руб., а где остальной перечень работ ? У нас новый мастер он типа виноват, что моя машина только помыта и другие работы не сделаны ... и мастер так улыбается :), распишитесь.Мне было не так весело, потому как потерял уйму времени в течении дня. Кроме всего передо мной даже не извинились за такое динамство и троллизм !!! Я сказал, что я думаю о сервисе - и сейчас скажу такой сервис просто не достоин быть дилером, ваш сервис - это автомойка машин за 150 руб, думаю подняться на уровень выше вам не светит ... телефон мастера 89223845689. Если у Вас еще есть служба контроля качества обслуживания клиентов разберитесь.
-