«24 ЧАСА аптека» - негативный отзыв клиента/сотрудника Наталья

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Проживаю в Рекинцо с рождения и периодически посещаю эту аптеку т.к это самая ближайшая аптека.Некогда не было прицидентов ,всегда хорошее обслуживание.Но сегодняшний случай не могу и не вижу смысла скрывать от людей.У ребенка сильный кашель,нужна была маска для инголяций.Проконсультировалась у фармацевта какая нужна т.п .Продавец уточнила возраст ребенка ,я ответила 2,2года.Мне дали ,как потом оказалось оказалось написано в чеке ,маску для" Младенца".Я спросила что делать если не подойдёт,сказали приходите поменяем.Живу в 5 минутах от аптеки .Маска не подошла .Через 5 минут была снова в аптеке и с невозмутимым лицом просила мне поменять ее на другую.На кассе стоял другой фармацевт,и очень удивлен был что я просила поменять маску.Прождав минут 5около окошка подошли оба фармацевта.Фармацевт- Дюжева Н. Е. которая продала мне эту маску стала утверждать,что она меня предупредила что обмену и возврату маска не подлежит.Я стояла в шоке,т.к она меня не предупредила об этом ( я бы тогда сходила домой и поточнее уточнила какая маска нам точно подойдёт)Меня возмутило ,что взрослый человек стоял и врал мне в глаза.Я в свою очередь сказала что таких слов как товар обмену и возврату не подлежит от нее не звучало ,даже попросила запись с видеокамер- на что мне ответили,что камер у них не имеется.Далее работник Дюжева Н.Е.пишу до словно сказала мне :"Вы что были пьяная?"После такого хамства я не выдержала ,и попросила книгу жалоб.Я недоумеваю ,неужели у сотрудников нет никакого регламента по общению с покупателями?!!От меня не прозвучало не одного оскорбительного слова.Деньги мне вернул 3й подошедший фармацевт.В ближайшее время планирую зайти в аптеку ,уточнить у администрации были ли приняты меры по отношению к этому сотруднику.Если все оставят как есть,буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор.

Положительные стороны

-

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138354 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7393 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет